Datenschutzerklärung

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert im Detail die Arten personenbezogener Daten, die wir über Sie erheben können, wenn Sie mit uns interagieren. Sie erläutert auch, wie wir diese Daten speichern und verarbeiten und wie wir sie schützen.

Wir wissen, dass hier eine Menge Informationen enthalten sind, möchten Sie jedoch umfassend über Ihre Rechte und darüber informieren, wie Naio Nails Ihre Daten verwendet.

Wir hoffen, dass die folgenden Abschnitte alle Ihre Fragen beantworten; falls nicht, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Es ist wahrscheinlich, dass wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren müssen. Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen benachrichtigen, Sie können jedoch jederzeit zurückkommen und sie erneut einsehen.

Wenn Sie die Naio Nails-Website nutzen, ist Naio Nails der Verantwortliche für die Datenverarbeitung.

Der Einfachheit halber bedeutet in dieser Erklärung „wir“ und „uns“ Naio Nails.

Eine Erläuterung der von uns herangezogenen Rechtsgrundlage

Das Datenschutzrecht legt eine Reihe unterschiedlicher Gründe fest, aus denen ein Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten darf, darunter:

Einwilligung
In bestimmten Situationen können wir Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung erheben und verarbeiten. Zum Beispiel, wenn Sie ein Kontrollkästchen aktivieren, um E-Mail-Newsletter zu erhalten. Bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten machen wir Ihnen stets deutlich, welche Daten im Zusammenhang mit einer bestimmten Dienstleistung erforderlich sind.

Vertragliche Verpflichtungen
Unter bestimmten Umständen benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, um unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen. Wenn Sie beispielsweise einen Artikel bei uns zur Lieferung bestellen, erfassen wir Ihre Adressdaten, um Ihren Einkauf zuzustellen, und geben sie an unseren Kurierdienst weiter.

Gesetzliche Anforderungen
Wenn das Gesetz es verlangt, müssen wir Ihre Daten möglicherweise erheben und verarbeiten.  So können wir beispielsweise Angaben zu Personen, die an Betrug oder anderen strafbaren Handlungen beteiligt sind, an Strafverfolgungsbehörden weitergeben.

Berechtigtes Interesse
In bestimmten Situationen benötigen wir Ihre Daten, um unsere berechtigten Interessen in einer Weise zu verfolgen, die vernünftigerweise als Teil des Betriebs unseres Unternehmens erwartet werden kann und die Ihre Rechte, Freiheiten oder Interessen nicht wesentlich beeinträchtigt. Beispielsweise verwenden wir Ihre Kaufhistorie, um Ihnen personalisierte Angebote zu senden oder zur Verfügung zu stellen. Wir kombinieren außerdem die Einkaufshistorie vieler Kunden, um Trends zu erkennen und sicherzustellen, dass wir mit der Nachfrage Schritt halten können oder neue Produkte/Dienstleistungen einführen.

Wir können Ihre Adressdaten auch verwenden, um Ihnen Direktmarketing-Informationen per Post zuzusenden und Sie über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten.

Wann erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

• Wenn Sie bei uns ein Konto erstellen.
• Wenn Sie Ihr Konto verwenden, um Produkte zu kaufen, indem Sie unsere Website besuchen, telefonisch oder im Geschäft.
• Wenn Sie mit uns in den sozialen Medien interagieren.
• Wenn Sie uns auf irgendeinem Weg mit Anfragen, Beschwerden usw. kontaktieren.
• Wenn Sie an Verlosungen oder Gewinnspielen teilnehmen.
• Wenn Sie sich entscheiden, an Umfragen teilzunehmen, die wir Ihnen zusenden.
• Wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen kommentieren oder bewerten.
• Jede Person kann auf sie betreffende personenbezogene Daten zugreifen, einschließlich Meinungen. Wenn Ihr Kommentar oder Ihre Bewertung also Informationen über Unternehmen enthält, mit denen wir zusammenarbeiten und die diese Dienstleistung erbracht haben, kann er auf Anfrage an diese weitergegeben werden.
• Wenn Sie Formulare ausfüllen. Wenn sich beispielsweise im Geschäft ein Unfall ereignet, können wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen.
• Wenn Sie einem Dritten die Erlaubnis erteilt haben, uns die über Sie gespeicherten Informationen mitzuteilen.
• Wenn Sie unseren Parkplatz und unser Großgeschäft nutzen, werden dort zu Sicherheitszwecken für Kunden, Mitarbeiter und Besucher sowie zur Verhinderung von Straftaten CCTV-Systeme betrieben. Diese Systeme können während Ihres Besuchs Ihr Bild aufzeichnen.
• Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder unser E-Mail-Marketing anmelden, werden Tracking-Technologien verwendet, um Öffnungen und Link-Klicks zu verfolgen (z. B. wenn eine E-Mail geöffnet und ein Produkt-/Promo-Link angeklickt wird)

Welche Arten personenbezogener Daten erheben wir?

• Wenn Sie bei uns ein Konto haben: Ihr Name, Firmenname, Unternehmensart, Rechnungs-/Lieferadresse, Bestellungen und Belege, E-Mail-Adresse und Telefonnummern. Wenn Sie ein Website-Konto haben, speichern wir zu Ihrer Sicherheit außerdem eine verschlüsselte Aufzeichnung Ihres Login-Passworts.
• Angaben zu Ihren Interaktionen mit uns über unser Kontaktzentrum, im Geschäft oder online – beispielsweise erfassen wir Notizen aus unseren Gesprächen mit Ihnen, Angaben zu etwaigen Beschwerden oder Kommentaren, die Sie machen, Angaben zu getätigten Käufen, angesehenen oder in den Warenkorb gelegten Artikeln, Marken, für die Sie Interesse zeigen, besuchte Webseiten und wie und wann Sie uns kontaktieren.
• Angaben zu E-Mail-Öffnungen und Link-Klicks.
• Angaben zu Ihren Einkaufspräferenzen – beispielsweise, wie Sie einkaufen möchten – telefonisch, online oder im Geschäft.
• Angaben zu Ihren Besuchen auf unserer Website.
• Informationen, die durch die Verwendung von Cookies in Ihrem Webbrowser erfasst werden. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Cookies auf unserer Website.
• verwenden. Kaufgewohnheiten, die uns helfen, für Sie interessante Artikel zu empfehlen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur anfordern und verwenden, die für die Empfehlung interessanter Artikel und zur Anpassung Ihres Einkaufserlebnisses bei uns erhoben werden.
• Zahlungskarteninformationen.
• Ihre Kommentare und Produktbewertungen.
• Ihr Bild kann bei Ihrem Besuch in unserem Geschäft oder auf unserem Parkplatz von CCTV aufgezeichnet werden.
• Ihr Kfz-Kennzeichen kann auf unserem Parkplatz zur Verwaltung von Parkbeschränkungen erfasst werden.
• Um das bestmögliche Web-Erlebnis zu bieten, erfassen wir technische Informationen über Ihre Internetverbindung und Ihren Browser sowie das Land und die Telefonvorwahl, in der sich Ihr Computer befindet, die während Ihres Besuchs angesehenen Webseiten, die von Ihnen angeklickten Werbeanzeigen und alle von Ihnen eingegebenen Suchbegriffe.
• Ihr Social-Media-Benutzername, wenn Sie über diese Kanäle mit uns interagieren, damit wir auf Ihre Kommentare, Fragen oder Ihr Feedback reagieren können.
• Wenn Sie unseren Live-Chat-Service nutzen, können wir einige Identifikationsinformationen von Ihnen erfassen, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Standort.
• Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, zeichnen wir Anrufe zu Sicherheits- und Schulungszwecken auf und überwachen sie; diese Anrufe können personenbezogene identifizierbare Informationen enthalten.

Wie und warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir möchten Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis bieten. Ein Weg, dies zu erreichen, besteht darin, ein möglichst umfassendes Bild davon zu erhalten, wer Sie sind, indem wir die über Sie vorliegenden Daten zusammenführen. Diese verwenden wir dann, um Ihnen Aktionen, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die für Sie am ehesten interessant sind. Das Datenschutzrecht erlaubt dies im Rahmen unseres berechtigten Interesses, unsere Kunden zu verstehen und ein Höchstmaß an Service zu bieten.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie sich dafür entscheiden, uns Ihre personenbezogenen Daten nicht mitzuteilen oder bestimmte Kontaktberechtigungen zu verweigern, können wir Ihnen möglicherweise einige der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen nicht bereitstellen. Wenn Sie uns beispielsweise gebeten haben, Sie zu benachrichtigen, wenn ein Artikel wieder auf Lager ist, können wir dies nicht tun, wenn Sie Ihre allgemeine Einwilligung, von uns zu hören, widerrufen haben.

So verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten und warum:

• Um alle Bestellungen zu bearbeiten, die Sie über unsere Website, telefonisch oder im Geschäft aufgeben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten während des Bezahlvorgangs nicht erfassen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten und unseren rechtlichen Verpflichtungen nicht nachkommen – beispielsweise müssen Ihre Daten möglicherweise an Dritte weitergegeben werden, um das von Ihnen bestellte Produkt oder die Dienstleistung zu liefern, und wir können Ihre Daten anschließend für einen angemessenen Zeitraum aufbewahren, um vertragliche Verpflichtungen wie Rückerstattungen, Garantien und dergleichen zu erfüllen.
• Um auf Ihre Anfragen, Rückerstattungsanträge und Beschwerden zu reagieren. Die Verarbeitung der von Ihnen übermittelten Informationen ermöglicht es uns, zu antworten. Wir können außerdem Aufzeichnungen hiervon aufbewahren, um spätere Kommunikation mit uns zu dokumentieren und nachzuweisen, wie wir im Verlauf mit Ihnen kommuniziert haben. Dies tun wir auf Grundlage unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, unserer gesetzlichen Verpflichtungen und unseres berechtigten Interesses daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und zu verstehen, wie wir unseren Service auf Grundlage Ihrer Erfahrung verbessern können.
• Um unser Unternehmen und Ihr Konto vor Betrug und anderen rechtswidrigen Aktivitäten zu schützen. Dazu gehört die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu verwalten, zu aktualisieren und abzusichern. Wir überwachen außerdem Ihre Browsing-Aktivitäten bei uns, um Probleme schnell zu identifizieren und zu beheben sowie die Integrität unserer Website zu schützen. All dies tun wir im Rahmen unseres berechtigten Interesses – beispielsweise durch die Überprüfung der Passwortgenauigkeit bei der Anmeldung und den Einsatz automatisierter Überwachung von IP-Adressen, um mögliche betrügerische Anmeldungen von unerwarteten Standorten zu erkennen.
• Um unsere Kunden, Besucher, Mitarbeiter, Betriebsstätten und Vermögenswerte vor Straftaten zu schützen, betreiben wir in unserem Geschäft und auf unserem Parkplatz CCTV-Systeme, die Bilder zu Sicherheitszwecken aufzeichnen. Dies tun wir auf Grundlage unserer berechtigten geschäftlichen Interessen.
• Um Zahlungen zu verarbeiten und betrügerische Transaktionen zu verhindern. Dies tun wir auf Grundlage unserer berechtigten geschäftlichen Interessen. Dies hilft auch, unsere Kunden vor Betrug zu schützen.
• Wenn wir durch die Nutzung von CCTV, Betrugsüberwachung und Überwachung verdächtiger Transaktionen kriminelle oder mutmaßlich kriminelle Aktivitäten feststellen, verarbeiten wir diese Daten zum Zwecke der Verhinderung oder Aufdeckung rechtswidriger Handlungen. Unser Ziel ist es, die Personen, mit denen wir interagieren, vor kriminellen Aktivitäten zu schützen.
• Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, Präferenzen und Angaben zu Ihren Transaktionen, um Sie per E-Mail, SMS, Telefon und über unser Kontaktzentrum über relevante Produkte und Dienstleistungen zu informieren, einschließlich maßgeschneiderter Sonderangebote, Rabatte, Aktionen, Veranstaltungen, Gewinnspiele und Ähnlichem. Selbstverständlich steht es Ihnen jederzeit frei, den Erhalt von Mitteilungen über einen dieser Kanäle abzubestellen.
• Um Ihnen relevante, personalisierte Mitteilungen per Post im Hinblick auf Aktualisierungen, Angebote, Dienstleistungen und Produkte zuzusenden. Dies tun wir auf Grundlage unseres berechtigten geschäftlichen Interesses – Sie können den Erhalt von Mitteilungen per Post jederzeit abbestellen.
• Um Ihnen gesetzlich vorgeschriebene Mitteilungen zuzusenden oder solche, die erforderlich sind, um Sie über Änderungen an den von uns für Sie erbrachten Dienstleistungen zu informieren. Beispielsweise Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung, Rückrufhinweise zu Produkten und gesetzlich erforderliche Informationen zu Ihren Bestellungen. Diese Servicemitteilungen enthalten keinen Werbeinhalt und erfordern bei Versand per E-Mail oder SMS keine vorherige Einwilligung. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für diese Zwecke verwenden, wären wir nicht in der Lage, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
• Um Ihnen auf unserer Website die interessantesten Inhalte anzuzeigen, verwenden wir Daten, die wir über Ihre bevorzugten Marken oder Produkte usw. gespeichert haben. Wir tun dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung, dass unsere Website Cookies oder ähnliche Technologien auf Ihrem Gerät speichert – beispielsweise könnten wir eine Liste von Artikeln anzeigen, die Sie sich kürzlich angesehen haben, oder Ihnen Empfehlungen auf Grundlage Ihrer Kaufhistorie und anderer Daten anbieten, die Sie uns mitgeteilt haben.
• Um eines unserer Gewinnspiele oder Wettbewerbe, an denen Sie teilnehmen, zu verwalten, auf Grundlage Ihrer zum Zeitpunkt der Teilnahme erteilten Einwilligung.
• Um die Systeme, Dienstleistungen und Produkte, die wir Ihnen bereitstellen, zu entwickeln, zu testen und zu verbessern. Dies tun wir auf Grundlage unserer berechtigten geschäftlichen Interessen – beispielsweise zeichnen wir die Sitzungs-ID Ihres Browsers auf, damit wir besser verstehen können, wenn Sie uns online Feedback zu Problemen geben, die Sie haben.
• Um unseren vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen zur Weitergabe von Daten an Strafverfolgungsbehörden nachzukommen – beispielsweise wenn eine gerichtliche Anordnung zur Weitergabe von Daten an Strafverfolgungsbehörden oder ein Gericht vorgelegt wird.
• Um Ihnen Umfrage- und Feedback-Anfragen zuzusenden, die uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Diese Nachrichten enthalten keinen Werbeinhalt und erfordern bei Versand per E-Mail oder SMS keine vorherige Einwilligung. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, da dies dazu beiträgt, unsere Produkte oder Dienstleistungen für Sie relevanter zu machen. Selbstverständlich können Sie den Erhalt dieser Anfragen von uns jederzeit abbestellen, indem Sie Ihre Präferenzen in Ihrem Online-Konto aktualisieren.
• Um ein umfassendes Bild davon zu erstellen, wer Sie sind und was Sie mögen, und um unsere Geschäftsentscheidungen zu informieren. Dies tun wir auf Grundlage unseres berechtigten geschäftlichen Interesses – beispielsweise hilft uns die Zusammenführung dieser Daten, Ihr Erlebnis zu personalisieren und zu entscheiden, welche Inspirationen oder Inhalte wir mit Ihnen teilen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen

Wir wissen, wie wichtig Datensicherheit für alle unsere Kunden ist. Vor diesem Hintergrund behandeln wir Ihre Daten mit größter Sorgfalt und ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um sie zu schützen. Wir sichern den Zugriff auf alle transaktionsbezogenen Bereiche unserer Website mit ‚https‘-Technologie. Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist passwortgeschützt, und sensible Daten wie Zahlungskarteninformationen werden gesichert und tokenisiert, um ihren Schutz zu gewährleisten.

Wir überwachen unser System regelmäßig auf mögliche Schwachstellen und Angriffe und führen Penetrationstests durch, um Wege zur weiteren Stärkung der Sicherheit zu identifizieren.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten, bewahren wir sie nur so lange auf, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Wenn Sie beispielsweise eine Bestellung aufgeben, bewahren wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten sieben Jahre lang auf, damit wir unseren gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen nachkommen können.

Am Ende dieser Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten entweder vollständig gelöscht oder anonymisiert, beispielsweise durch Zusammenfassung mit anderen Daten, sodass sie für statistische Analysen und Geschäftsplanung in nicht identifizierbarer Weise verwendet werden können.

Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten gelegentlich an vertrauenswürdige Dritte weiter. Beispielsweise an Lieferkuriere, Techniker, die Ihre Räumlichkeiten aufsuchen, für das Betrugsmanagement, zur Bearbeitung von Beschwerden, um uns bei der Personalisierung unserer Angebote für Sie zu helfen und so weiter.

Folgende Grundsätze wenden wir auf diese Organisationen an, um Ihre Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu wahren:

• Wir stellen nur die Informationen bereit, die sie zur Erbringung ihrer spezifischen Dienstleistungen benötigen.
• Sie dürfen Ihre Daten nur für die genauen Zwecke verwenden, die wir in unserem Vertrag mit ihnen festgelegt haben.
• Wir arbeiten eng mit ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre jederzeit respektiert und geschützt wird.
• Wenn wir ihre Dienste nicht mehr nutzen, werden alle von ihnen gespeicherten Daten entweder gelöscht oder anonymisiert.

Beispiele für die Art von Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, sind:

• IT-Unternehmen, die unsere Website und andere Geschäftssysteme unterstützen.
• Betriebsunternehmen wie Lieferkuriere.
• Direktmarketing-Unternehmen, die uns bei der Verwaltung unserer elektronischen Kommunikation mit Ihnen unterstützen.
• Google/Facebook, um Ihnen Produkte anzuzeigen, die für Sie interessant sein könnten, während Sie im Internet surfen. Dies basiert entweder auf Ihrer Marketing-Einwilligung oder Ihrer Zustimmung zu Cookies auf unserer Website. Siehe unsere Cookie-Hinweise für Details.

Weitergabe Ihrer Daten an Dritte für deren eigene Zwecke:

Dies tun wir nur in sehr spezifischen Fällen, zum Beispiel:

• Zum Betrugsmanagement können wir Informationen über betrügerische oder möglicherweise betrügerische Aktivitäten in unseren Räumlichkeiten oder Systemen weitergeben. Dies kann die Weitergabe von Daten über Einzelpersonen an Strafverfolgungsbehörden umfassen.
• Wir können außerdem verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten auf eine gültige Anfrage hin an die Polizei oder andere Strafverfolgungs-, Aufsichts- oder Regierungsbehörden in Ihrem Herkunftsland oder anderswo offenzulegen. Diese Anfragen werden im Einzelfall geprüft und berücksichtigen den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden.
• Wir können das Unternehmen erweitern, verkleinern oder verkaufen; dies kann die Übertragung von Geschäftsbereichen oder des gesamten Unternehmens an neue Eigentümer umfassen. Falls dies geschieht, werden Ihre personenbezogenen Daten, sofern relevant, gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung an den neuen Eigentümer oder die kontrollierende Partei übertragen.
• Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Um Ihren Weg durch unser Unternehmen zu personalisieren, verwenden wir derzeit die folgenden Unternehmen, die Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen ihrer Verträge mit uns verarbeiten:

• Kuriere – DPD, Federal Express, UPS
• Zahlungsanbieter – Stripe & PayPal
• Drittanbieter bei der Bearbeitung von Bestellungen, die direkt von ihnen versandt werden
• Google
• Soziale Medien – Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube
• Produkt- und Dienstleistungsbewertungen - Feefo

Wo Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden können

Manchmal müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte und Lieferanten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), etwa in die USA, weitergeben.

Internationale Bestellungen

Wenn Sie sich außerhalb des Vereinigten Königreichs befinden und bei uns eine Bestellung aufgeben, übertragen wir die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten an die Unternehmen, mit denen wir im Vereinigten Königreich zusammenarbeiten.

Schutz Ihrer Daten außerhalb des EWR

Zum EWR gehören alle EU-Mitgliedstaaten sowie Island, Liechtenstein und Norwegen. Wir können personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben, an Datenverarbeiter Dritter in Ländern außerhalb des EWR übermitteln. Dies kann beispielsweise erforderlich sein, um Ihre Bestellung auszuführen, Ihre Zahlungsdaten zu verarbeiten oder Unterstützungsleistungen bereitzustellen.

Wenn wir dies tun, verfügen wir über Verfahren, die sicherstellen, dass Ihre Daten denselben Schutz erhalten wie bei einer Verarbeitung innerhalb des EWR. Beispielsweise legen unsere Verträge mit Dritten die Standards fest, die sie jederzeit einhalten müssen. Wenn Sie weitere Informationen zu diesen Verträgen wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Jede Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, und wir behandeln die Informationen gemäß den leitenden Grundsätzen dieser Datenschutzerklärung.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?

Ein Überblick über Ihre verschiedenen Rechte

Sie haben das Recht, Folgendes zu verlangen:

• Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in den meisten Fällen kostenlos.
• Die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese falsch, veraltet oder unvollständig sind.
• Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder Widerspruch einlegen und wir kein überwiegendes berechtigtes Interesse haben, oder sobald der Zweck, für den wir die Daten speichern, erfüllt ist.
• Dass wir die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing einstellen (entweder über bestimmte Kanäle oder über alle Kanäle).
• Dass wir jede einwilligungsbasierte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, nachdem Sie diese Einwilligung widerrufen haben.

Sie haben das Recht, jederzeit eine Kopie aller Informationen über Sie anzufordern, die Naio Nails speichert, und diese Informationen auch berichtigen zu lassen, wenn sie unzutreffend sind. Um Ihre Informationen anzufordern, kontaktieren Sie bitte sales@naio-nails.com Um eine Änderung Ihrer Informationen zu veranlassen, aktualisieren Sie bitte Ihr Online-Konto oder wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team.

Wenn wir uns entscheiden, Ihrem Antrag nicht nachzukommen, werden wir Ihnen die Gründe für unsere Ablehnung erläutern.

Ihr Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Meinung zu ändern und diese Einwilligung zu widerrufen.

Wenn wir uns auf unser berechtigtes Interesse stützen
In Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie uns aus Gründen, die mit Ihrer individuellen Situation zusammenhängen, auffordern, die Verarbeitung einzustellen. Wir müssen dies dann tun, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass es einen berechtigten vorrangigen Grund gibt, Ihre personenbezogenen Daten weiter zu verarbeiten.

Direktmarketing
Sie haben das Recht, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing-Aktivitäten über alle oder ausgewählte Kanäle zu untersagen. Wir müssen Ihrer Anfrage stets nachkommen.

Überprüfung Ihrer Identität
Zum Schutz der Vertraulichkeit Ihrer Informationen werden wir Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir einem von Ihnen gemäß dieser Datenschutzerklärung gestellten Antrag nachkommen. Wenn Sie einen Dritten ermächtigt haben, einen Antrag in Ihrem Namen zu stellen, werden wir ihn bitten nachzuweisen, dass er Ihre Erlaubnis hat, zu handeln.

Wie Sie die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing stoppen können

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie Direktmarketing-Mitteilungen von uns abbestellen können:

• Klicken Sie auf den Link „Abmelden“ in jeder Marketing-E-Mail-Mitteilung, die wir Ihnen senden.
• Wenn Sie ein Online-Konto haben, melden Sie sich bei salonsdirect.com an, besuchen Sie den Bereich „Mein Konto“ und ändern Sie Ihre Kommunikationspräferenzen.
• Wenden Sie sich telefonisch oder per E-Mail sales@naio-nails.com an unser Kundenservice-Team
  

Bitte beachten Sie, dass Sie auch nach der Änderung Ihrer Präferenzen möglicherweise noch für kurze Zeit Mitteilungen erhalten, während unsere Systeme vollständig aktualisiert werden.

Kontaktaufnahme mit der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß behandelt wurden, oder wenn Sie mit unserer Antwort auf Anfragen, die Sie uns hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gestellt haben, unzufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner’s Office einzureichen.

Sie können diese Behörde kontaktieren, indem Sie 0303 123 1113 anrufen oder online gehen unter www.ico.org.uk/concerns (öffnet sich in einem neuen Fenster; bitte beachten Sie, dass wir nicht für den Inhalt externer Websites verantwortlich sind)

Wenn Sie sich außerhalb des Vereinigten Königreichs befinden, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland einzureichen. Einzelheiten finden Sie in Abschnitt 16.

Wenn Sie sich außerhalb des Vereinigten Königreichs befinden

Für alle Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen oder durch die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten an uns willigen Sie ausdrücklich in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns oder in unserem Auftrag ein. Selbstverständlich haben Sie weiterhin das Recht, von uns zu verlangen, Ihre Daten in bestimmter Weise nicht zu verarbeiten, und wenn Sie dies tun, werden wir Ihre Wünsche respektieren.

Manchmal müssen wir Ihre personenbezogenen Daten zwischen Ländern übertragen, um die von Ihnen angeforderten Waren oder Dienstleistungen bereitstellen zu können. Im normalen Geschäftsverlauf können wir Ihre personenbezogenen Daten von Ihrem Wohnsitzland an uns selbst und an Dritte im Vereinigten Königreich übertragen.

Durch Ihre Geschäftsbeziehung mit uns erteilen Sie Ihre Einwilligung zu dieser Nutzung, Übermittlung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes für unsere gewöhnlichen Geschäftszwecke im Ausland. Dies kann erfolgen, weil sich unsere IT-Speicheranlagen und Server außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden, und kann die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten auf Servern im Vereinigten Königreich umfassen.

Wir werden sicherstellen, dass angemessene Maßnahmen ergriffen werden, um zu verhindern, dass Dritte außerhalb Ihres Wohnsitzlandes Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise verwenden, die in dieser Datenschutzerklärung nicht festgelegt ist. Wir werden außerdem sicherstellen, dass wir die Vertraulichkeit und Privatsphäre Ihrer personenbezogenen Daten angemessen schützen.

Noch Fragen?

Wir hoffen, dass diese Datenschutzerklärung hilfreich war, um darzulegen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Sie haben, darüber zu bestimmen. Wenn Sie Fragen haben, die hier nicht behandelt wurden, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, der Ihnen gerne weiterhilft:

• E-Mail an uns unter sales@naio.-nails.com